0 producten € 0,00
Ga naar kassa

Veelgestelde vragen

 

  1. Hoe werkt de betaling op de webshop?
    Indien u de bestelling op de webshop heeft afgerond, krijgt u de vraag om online de betaling via uw eigen bank af te ronden.
    Na ontvangst van de betaling ontvangt u een bevestiging van uw bestelling per e-mail.
  2. Wat gebeurt er nadat ik een bestelling via de webshop gedaan heb?
    Nadat u een bestelling geplaatst heeft ontvangt u een bevestiging via email. Indien u gekozen heeft om de artikelen zelf op te halen, dan kunt u dit doen nadat de bestelling door de winkel is bevestigd. Indien u gekozen heeft om de artikelen te laten bezorgen, dan ontvangt u van de vestiging een bevestiging wanneer dit zal zijn.
  3. Kan ik producten via internet bestellen?
    Jazeker, door te klikken op onze webshop, kunt u winkelen in onze online winkel. Bijna het gehele assortiment kunt u hierop vinden.
    Indien u een artikel in een andere uitvoering, kleur of materiaalsoort wenst dan kunt u het beste de dichtstbijzijnde Profijt Meubel winkel bezoeken.
  4. Zijn de artikelen van Profijt Meubel voorgemonteerd?
    Veel van onze artikelen kunt u meenemen in losse pakketten. Deze zijn handzaam verpakt zodat u ze gemakkelijk vervoert.
    U kunt de artikelen probleemloos zelf monteren met de bijgeleverde instructie. Hierdoor zijn wij in staat om de kosten laag te houden.
  5. Wat moet ik doen als het meubel niet aan mijn verwachtingen voldoet?
    Indien u een artikel online heeft besteld dan heeft u als klant recht om uw bestelling binnen 14 dagen, in originele verpakking te retourneren.
    Uw bestelling wordt dan, na correcte aankomst in de vestiging, aan u vergoed. De verzendkosten voor het leveren en terugsturen, zijn voor uw eigen rekening.
  6. Kan mijn aankoop ook in het buitenland worden bezorgd?
    Indien u meubels in het buitenland bezorgd wilt hebben dan raden wij u aan om contact op te nemen met de vestiging waar u de meubels besteld heeft.
    Klik hier voor de contactgegevens van de vestigingen.
  7. Is Profijt Meubel aangesloten bij de Centrale Branchevereniging Wonen (CBW)?
    Ja, Profijt Meubel is aangesloten bij het CBW en hanteert dan ook de voorwaarden van de CBW. Deze kunt u hier bekijken. CBW lev. voorwaarden 2007 NL
  8. Hoe veilig zijn de betalingen via de webshop?
    De daadwerkelijke betaling vindt plaats in een beveiligde omgeving, zodat uw gegevens niet openbaar toegankelijk zijn.
  9. Bezorgt Profijt Meubel de aankopen ook thuis?
    Profijt Meubel bezorgt de artikelen via de webshop graag bij u thuis. Hiervoor worden wel kosten in rekening gebracht.
    U heeft ook de mogelijkheid om de artikelen af te halen bij de door u gekozen vestiging. U kunt bij de vestiging kosteloos gebruik maken van een aanhanger. Het is wel raadzaam om deze van te voren te reserveren.
  10. Wat moet ik doen als ik een klacht heb?
    Profijt Meubel staat voor de kwaliteit van haar meubelen. Heeft u ondanks onze goede zorgen toch een klacht, dan kunt u deze goed omschreven, voorzien van foto's, tezamen met het aankoopbewijs mailen of opsturen naar de vestiging waar de aankoop heeft plaatsgevonden. De betreffende vestiging zal dan zo snel mogelijk contact met u opnemen.
  11. Heeft Profijt Meubel een klantenservice?
    Profijt Meubel is een franchise organisatie en onderdeel van de Internationale Meubelgroep. De vestigingen die zijn aangesloten bij Profijt Meubel zorgen ieder persoonlijk voor een correcte afhandeling van uw bestelling cq. klacht. Tijdens het bestelproces op de webshop zult u dus ook altijd moeten kiezen voor de vestiging bij u in de buurt. Door deze vestiging worden de door u bestelde meubelen afgeleverd of u gaat ze zelf bij de gekozen vestiging ophalen.
  12. Wat is de levertijd van de producten?
    Veel van de artikelen van Profijt Meubel zijn uit voorraad leverbaar en kunt u direct mee naar huis nemen. Tevens heeft Profijt Meubel het snelleverprogramma met een levertijd van maximaal 20 werkdagen. De levertijd van de overige artikelen is afhankelijk van de desbetreffende leverancier.
  13. Wat is het minimale orderbedrag op de webshop?
    Er is geen minimaal orderbedrag (exclusief transportkosten).
  14. Worden er transportkosten gerekend op de webshop?
    Bezorgen via de webshop kost € 65,00 inclusief BTW. Dit tarief geldt niet voor accessoires en kleinmeubelen. Hiervoor gelden de TNT tarieven. Indien u op een etage woont, moet u rekening houden met de volgende kosten: 1ste etage € 65,00 + € 18,00, 2de etage € 65,00 + 25,00, 3de etage € 65,00 + € 31,00 en 4de etage en hoger met lift € 65,00 + € 38,00.
    Uw Profijt Meubel winkel zal u definitief bevestigen wat de bezorgkosten zijn. Klik hier voor de tarieven van TNT
  15. Ik wil franchisenemer worden bij Profijt Meubel kan dit?
    Indien u een eigen Profijt Meubel wilt starten kunt u voor meer informatie hier klikken.
  16. Ik wil graag meer informatie over de verzorgingsproducten van Profijt Meubel.
    Klik hier voor meer informatie over de verzorgingsproducten.
  17. Kan ik mijn aankopen retourneren?
    Artikelen kunnen alleen geretourneerd worden als deze nog in originele verpakking zitten.
  18. Is het mogelijk om uitgesteld te betalen?
    In alle Profijt Meubel winkels is uitgesteld betalen mogelijk.